วิถีทางใหม่แห่งการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยวางอยู่บนแนวคิด ที่อาศัยความร่วมมือของนักพัฒนาทั่วโลก เพื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่ดีกว่า และเป็นสิทธิของทุกๆ คนร่วมกันอย่างแท้จริง โดยมีจุดประสงค์คือ ทุกคนจะได้มีโอกาสที่จะสามารถแก้ไขโปรแกรมได้ตามความต้องการ จึงทำให้โปรแกรมนั้นๆมีโอกาสได้วิวัฒนาการไปได้ด้วยตัวเอง ผู้ใช้งานจึงเกิดการรวมตัวกันเป็นกลุ่มหรือชุมชนเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และคอยช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เพราะยิ่งมีคนใช้งานมากเท่าไหร่ความผิดพลาดก็ยิ่งสามารถตรวจพบได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

คุณสมบัติของ Open Source

● ยืดหยุ่นสูงกว่า จึงได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว จากคุณสมบัติที่มีความอ่อนตัวสามารถดัดแปลงให้เป็นไปตามความต้องการได้ ด้วยโครงสร้างที่กระจายส่วนประกอบออกเป็นโมดูลย่อย ๆ ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึง และควบคุม

● ความเชื่อถือได้สูงเพราะ Open Source มีศักยภาพในการทำงานที่สูง และเชื่อถือได้ ซึ่งได้พิสูจน์มาแล้วหลายสถานการณ์ ตั้งแต่เรื่องง่าย ๆ อย่างเช่น เป็นเซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างต่อเนื่องโดยไม่ปิดเครื่อง ไปจนถึงสถานการณ์วิกฤติอย่างเช่น การรักษาสถานะของระบบไว้ในขณะที่ทรัพยากรของระบบลดลงต่ำที่สุด

● เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน บางองค์กรที่เคยใช้ระบบเครือข่ายในองค์กรอยู่แล้ว มีระบบปฏิบัติการเครือข่ายที่เสียงบประมาณสั่งซื้อมาใช้และนำคุณสมบัติด้านต่าง ๆ ของ Open Source เข้าไปใช้ในองค์กร ทั้งด้านการเพิ่มประสิทธิภาพ และ ด้านการรักษาความปลอดภัย

ฺการหารายได้จาก Open Source Software

● การสนับสนุนทางเทคนิคและแหล่งข้อมูล เพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการด้านต่างๆ เช่น การตอบข้อซักถาม การให้ข้อมูลความช่วยเหลือต่าง ๆ เพราะเราคือทีมงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของระบบ Open Source

● ทำคู่มือขาย เพราะ software ต่อให้ดีเยี่ยมแค่ไหน อาจจะกลายเป็นสิ่งไร้ค่าไปทันทีหากปราศจากคู่มือที่ดี ทั้งตัวโปรแกรม Open Source และ การใช้คำสั่งต่าง ๆ จึงยากต่อความเข้าใจสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานใหม่ ๆ เพราะไม่สามารถนำ software นั้นมาใช้งานได้อย่างถูกต้อง เราจึงจัดทำคู่มือที่เป็นแบบฉบับของเรา สำหรับอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด